Le Luxe rencontre enfin une technologie à sa hauteur.

Bien encadré, un agent va plus vite, se trompe moins et tient l'échelle : il rend à vos équipes le temps de la création, du conseil rare et de la relation. J'aide les dirigeants du Luxe et du premium à décider ce qu'ils confient à des agents, et je l'installe avec eux jusqu'à ce que leurs équipes les pilotent. Cinq ans dans les Maisons, douze à les conseiller, six à la tête de ma propre agence.

Une main aux ongles laqués tient un cierge magique allumé

Un agent ne répond pas, il accomplit. Dans une Maison, voici ce qu'il peut prendre en charge, sous vos règles, sans toucher à ce qui fait votre nom.

L'archive qui inspire.Des variations inédites d'une silhouette signature, tirées de vos propres archives. L'agent propose, le créateur arbitre.
Le conseiller qui sait.Avant le rendez-vous, l'historique et les envies de la cliente, résumés depuis vos données. Le conseiller entre en sachant ; le geste reste le sien.
La rareté choisie.Séries courtes et listes d'attente lues à l'avance : la demande anticipée, la rareté pilotée plutôt que subie.
Le passeport de la pièce.Provenance, matières, histoire de l'objet, lisibles par vos clients comme par les agents qui les conseillent.
La collection dans vos codes.Fiches, descriptions et traductions aux codes exacts de la Maison, préparées par l'agent, relues et signées par vous.
Votre récit, intact chez les IA.Ce que ChatGPT ou Gemini répondent à un client qui cherche une Maison comme la vôtre, mesuré, et l'écart corrigé.

Ce qui fait le nom de la Maison, le geste, l'œil, la relation, ne se délègue pas. Le reste se décide, tâche par tâche.

Le Plan de délégation agentique.

Décider ce que votre Maison confie à des agents IA, tâche par tâche, avec une Grille de Délégation propriétaire et des garde-fous, puis le mettre en place et former ceux qui le pilotent. Trois formats : version dirigeant, deux jours avec vous et votre équipe puis trente jours de suivi, 6 000 à 9 000 € HT ; version équipe, une journée, 3 500 € HT ; version Maison, sur cadrage, à l'échelle des sept terrains. Ensuite, un suivi mensuel si vous le souhaitez.

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Votre sujet est plutôt ce que les agents IA disent de votre Maison ? L'Audit d'Empreinte Agentique le mesure sur cinq IA, 2 900 € HT. Voir l'audit →

Dans la durée : la formation Shift Happens, l'advisory mensuel et le coaching dirigeant 1:1. Voir les cinq offres →

Ce qui le prouve.

1

Trois audits d'empreinte livrés à des Maisons

Cinq IA interrogées, cent questions, cinq cents réponses notées. Pour une marque française de prêt-à-porter : un récit de marque préservé à 22 sur 100, une marque grand public proposée à sa place une fois sur trois.

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2

Un plan de délégation témoin, 33 tâches tranchées

Une Maison de haute joaillerie fictive, sept terrains, une fiche par tâche, l'ordre de mise en œuvre : le livrable que vous recevez, avant de le commander.

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3

Un laboratoire public, chaque jeudi depuis février 2026

21 éditions, un Deep Dive, une étude, un glossaire, et un connecteur qui permet à ChatGPT ou Claude de lire tout le corpus. Le même regard, une semaine d'avance.

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Cinq ans dans les Maisons, douze ans à les conseiller en agence, dont six à la tête de la mienne.

E-commerce, CRM, clienteling, retail : j'ai accompagné chaque bascule technologique du secteur, côté Maisons comme côté conseil, de Saint Laurent à Hennessy. L'agentique est la suivante, et c'est là que je vous accompagne : la conduire au lieu de la subir.

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Trente minutes, votre Maison, des questions précises.

Vous repartez avec une première lecture, je repars avec une conviction — celle de pouvoir vous être utile, ou pas.

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