Études, benchmarks
et analyses propriétaires.

Des travaux de fond sur ce que les agents IA changent pour les maisons de luxe.

Fondation Prada, Milan — architecture OMA / Rem Koolhaas
Fondation Prada, Milan — architecture OMA / Rem Koolhaas.
  1. Guide · 2026 Publié le 4 octobre 2026

    Huit assistants agentiques : lequel sera votre prochain chef de cabinet ?

    Le bon assistant est celui dont votre entreprise règle les accès : choisissez le type de compte avant de choisir le produit.

    Les huit assistants agentiques lus un par un, pour une marque de Luxe : ce que chacun fait pour vos équipes, ce qu'il voit de vos données, qui le règle dans votre entreprise, et pourquoi la relation avec vos VIC reste dans vos outils de clienteling. Un outil de diagnostic, en fin de guide, vous dit lequel convient à votre situation.

    8Assistants comparés
    11Questions pour choisir
    6Épreuves à faire vous-même
  2. Étude · 2026 Publié

    Le client, la marque et l'agent : nouveau ménage à trois du Luxe ?

    Comment les agents IA redessinent la relation entre les maisons et leurs clients.

    Un agent IA s'est glissé dans la relation entre la maison et son client. Il recommande, compare, reformule le désir. Fondée sur un audit propriétaire de 680 réponses générées par 4 agents IA sur 10 maisons de luxe. Concepts originaux : l'Antichambre, BtoA2C, friction productive, double lecteur, visibilité agentique. Cadre de décision à quatre quadrants.

    680Réponses analysées
    4Agents IA interrogés
    10Maisons de luxe
    83Pages du document
  3. Deep Dive n° 1 Publié le 4 septembre 2026

    Les femmes et les hommes du Luxe agentique

    Ce que les offres d'emploi de onze groupes de Luxe disent des métiers que font naître les agents.

    16 867 offres d'emploi lues sur les portails de onze groupes : 51 métiers liés aux agents, et aucune offre qui confie à quiconque la charge de juger le travail des agents en service. Pour votre marque, la question reste ouverte : qui, dans vos équipes, portera cette charge ?

    16 867Offres d'emploi lues
    11Groupes de Luxe
    51Métiers agentiques
  4. Ressource Mise à jour en continu

    Glossaire — IA agentique × luxe

    Les concepts clés de l'IA agentique appliqués aux maisons de luxe.

    Double lecteur, Antichambre, BtoA2C, friction productive, visibilité agentique, Soulful Tech, Pacte de Lisibilité, Capital d'Exécution : définis avec précision, avec leurs implications opérationnelles pour les maisons. Une ressource vivante, enrichie au fil des éditions de la newsletter et des audits livrés.

    38Termes définis
    12Concepts propriétaires